Le réseau de valeur (appelé 'value network', 'value constellation' ou 'value net' selon les auteurs) désigne une configuration non linéaire d'acteurs économiques interdépendants qui co-créent de la valeur à travers des relations multidirectionnelles, simultanément coopératives et compétitives, où les rôles de fournisseur*, de client*, de partenaire, de concurrent* et de complémenteur* sont fluides et parfois interchangeables.
Même si les différentes dénominations du concept présentent de légères différences, ils partagent trois caractéristiques génériques fondamentales :
1- Le réseau de valeur est 'non linéaire', autrement dit les acteurs sont reliés par des relations multidirectionnelles plutôt que par un flux amont-aval.
2- Il est 'dynamique', c'est-à-dire les configurations se reconfigurent en permanence, les rôles se redéfinissent et les frontières d'industries se déplacent.
3- Enfin, il est 'relationnel'. En effet, les relations elles-mêmes, comme les contrats, les alliances, les normes / les standards que l'on développe et les plateformes, deviennent des actifs stratégiques à part entière.
Ce concept capture particulièrement bien les écosystèmes avec plateforme (comme Apple et son App Store, Amazon et ses vendeurs tiers et Uber et ses chauffeurs...) où la firme focale orchestre un réseau d'acteurs indépendants plutôt que de piloter une chaîne verticale.
*Voir la définition dans le dictionnaire The Otentia
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