Miles et Snow (1978) ont identifié quatre types d'orientation stratégique qui caractérisent la façon dont les organisations perçoivent et répondent à leur environnement concurrentiel.

1- Les Prospecteurs (prospectors) recherchent continuellement de nouveaux produits et marchés, valorisent la créativité et l'innovation, et acceptent le risque lié à l'expérimentation. Ils sont les premiers à détecter et exploiter les nouvelles opportunités.

2- Les Défenseurs (defenders) se concentrent sur une niche étroite et stable qu'ils protègent en maintenant l'efficience opérationnelle et la qualité. Ils ne cherchent pas à innover mais à exceller dans leur domaine.

3- Les Analystes (analyzers) combinent les deux ! Ils maintiennent un noyau d'activités stables et efficientes tout en surveillant de près les innovations des concurrents pour imiter rapidement celles qui semblent prometteuses. Une position médiane qui capture la fiabilité des Défenseurs et la réactivité des Prospecteurs.

4- Les Réacteurs (reactors) manquent d'une stratégie cohérente et ne répondent à l'environnement que sous la pression, sans logique d'ensemble. Une configuration instable qui conduit généralement à de mauvaises performances durables.

La valeur analytique de cette typologie est de montrer que plusieurs stratégies peuvent coexister durablement dans une même industrie, chacune cohérente avec une configuration organisationnelle distincte.

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Écrit par

Damon G.
Damon G.
Damon est co-fondateur du The Otentia. Il est professeur - chercheur en management stratégique à l'emlyon Business School et travaille sur la fabrique de la stratégie dans les organisations.